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联合国招聘内幕
Posted 周五, 2011年 01月 07日 By ChangCe
联合国招聘内幕
from 联合国白领的BLOG by 联合国白领

作为世界上最具广泛代表性的国际机构,联合国的一举一动都受到举世关注,其招聘用人制度尤其如此。在众目睽睽和改革压力之下,历经多年经验积累,联合国的用人制度已相当健全。

联合国的专业人员归为P类(Professional),再往上的高级管理人员称为D类(Director),这后两类雇员是要通过国际招聘的。其中,P类雇员是联合国的中坚力量,雇员中的大头,基本是公开招聘,故为本文介绍的重点。

联合国虽有统一的人事制度,各个机构在总原则下可以根据具体情况,有自己的具体解释和规定细则。总的来说,大多数机构的初级(P1、P2)到中级职称(P3),一般规定先在内部招聘,好给初级专业人员晋升的机会。这体现了对自己员工效力多年的鼓励,也有助于工作上的连续性,也是各种机构、组织和公司的常见做法。所以,如果联合国对外招聘的职位是P3 及以下的话,可以肯定没有内部人选。当然不排除招人单位已在外面看中某人,甚至提醒鼓励那人来申请。

P4为高级职员,按规定既可首先对内,也可以直接对内对外同时招聘,由具体招人的部门决定。 P5是经理,已具有管理职能,联合国一般规定是必须对内对外同时招聘,不得优先内部人员。再往上是D1和D2,通常为部门主任和副主任,则更是要公开招聘。当然,P5及以上的职位是所谓“政治任命”,即,不全取决于个人能力,而要考虑地理代表性、国家间平衡等政治因素。

P1和P2 对内招聘,给临时人员(实习生,初级项目官员JPO,咨询专家、访问学者等)创造转为正式人员的机会,也给GS类文秘等人员提供了跳级为P类的可能性,无论在工资还是待遇上都是个飞跃。不少人积极争取到联合国做自费实习生、或由国家政府及其他机构付工资的JPO等等,目的之一就是让单位了解自己,能够在有空缺时近水楼台先得月。 现在,即使认识人或在内部干过,也得走申请和面试的程序,别的人就会有机会。

我一直对清洁发展机制感兴趣,没事儿就自学。当时有关部门内部招聘,听说是为了提拔已经在做那工作的一个初级业务人员,但我还是申请了。由于其专业性很强,整个单位除了他们组里那个人外,只有我一个应聘者。面试后几天,该部门主任找我谈话。她开门见山地说,她组里那个应聘者各方面更合适, 但是面试小组给我以很高的评价,令她对我产生好奇,想知道我为什么对这工作如此有兴趣。我便侃侃而谈,双方有点酒逢知己、相识恨晚之感。在谈话结尾,她说这职位已决定给手下那个人,但他们还有资金,也愿意要我,合同先定到年底。我喜出望外,从此给自己多打开一扇门。

无独有偶。我们组空出一个高级职位P4,法国同事在组里工作时间最长,表现也不错,领导有意借机提拔他。这个P4先在内部招聘,招聘广告完全按法国同事的特长来设计,明眼人一看就知道这职位为他量身定做。按原来这P4的职能,另一外组的同事应该更适合,她却未申请,说这明显是给法国同事,何必费那劲呢。

结果就有不信邪的人,谁都没想到半道杀出个程咬金,外组人兰多申请并被选中,不知那位人人看好的女同事是否后悔没试一试。我们组长事后说,兰多在面试时表现的确出色,给面试者们留下深刻印象。作为法国同事的老上级,组长和部门主任能做到任人唯贤不唯亲,令我肃然起敬,觉得这个部门乃至整个单位,在这方面还是挺公平规范的。

看来,即使在联合国谁也不认识,靠能力还是有的一搏;即使有内定,其他人仍有一线希望,不该没尝试就先放弃。即使不成,参与竞争本身就能增加成功的机会。何况世事多变,难保会有峰回路转的可能。这就是机遇,而机遇只会降临在有准备敢尝试的人上。虽是老生常谈,却是千真万确。
联合国的招聘过程
Posted 周三, 2011年 01月 26日 By ChangCe
联合国的招聘过程
from 联合国白领的BLOG by 联合国白领

历史上联合国的很多职位都是政治任命,即由成员国政府推荐,单靠个人申请则很少有机会。今天这种招聘途径仍存在,特别是有政治影响的高级职位,仍由各国政府或地区集团提名推荐。P5及以上的管理人员,就属于所谓政治任命的范畴,不完全靠个人能力,而要看背景,在不同国家和地区间平衡。即使如此,现在也要走招聘和面试程序,竞争上岗。

联合国各机构都有网站,上面时常有招聘广告。现在都可以用电子邮件和网上申请。只要你对某个工作感兴趣,并认为自己够格,就不要顾虑,按照其要求准备和寄发申请材料。联合国等国际机构不需申请费,只是花点时间和精力,有利无害,结果则可能令人喜出望外。

在广告上的截止日期后,人事部门对收到的申请做初步筛选。去掉太离谱的申请后,把符合广告里基本要求的申请转给招人的具体业务部门。业务部门从中挑出第一轮面试(一般是通过电话)的短名单。对没列入短名单者一般都不予通知,因为联合国每个工作职位收到的申请量太大,无法一一回复。我申请联合国环境署的职位,面试时对方告诉我,他们总共收到400多份申请!

机构越大或实行统一管理的,从申请到通知你面试所需的时间越长。以联合国环境署为例,其下属机构遍布全球,雇员上千,招聘却由位于非洲肯尼亚的总部人事部门统一管理。可想而知,单是从截止申请到初筛结果出来,需要相当的时间。环境署内部政策是在截止日期后的60天内。

初筛材料出来后再转到世界各地的招人单位,由他们从中选出面试者,前后往往需要几个月。就我个人的经验,其他联合国机构也需要类似长的时间,如工业发展组织。而气候变化秘书处当年仅160-70人,经常自己独立招聘;对外招聘的每个职位,平均能收到100多个申请,相对工作量不太大,故往往一个月甚至时间更短就能到通知面试的阶段。当年没想到秘书处能这么快就通知人面试,现在才知道其中是有客观原因的。

通过电话面试的人,单位会请你来做当面面试,旅行和住宿费用由联合国按相关规定支付。有的同事开玩笑说,被邀请面试,即使最终未成,就当作是免费旅游也值得啊。不过,单位要真的对你感兴趣才会邀请你来,也取决于职位的重要性,越重要越要慎重选人,越需要当面考察。

比如同事小个子当年申请高级职位,领导在70个申请人中特别看中他的材料和背景,即使他远在南太平洋的岛国,到欧洲面试的来回机票就高达三千美元,还是不惜代价把他不远万里地请来。对实力不那么突出的人,又是中级职位,联合国是否仍会这么不惜血本,就不好说了。也和各机构经费是否充足有关。

作为联合国人事制度改革的一部分,1998年联合国推出了招聘制度要建立在考核应聘者的能力(Competency)上。按联合国的定义,能力/素质是一个人的技巧、知识、能力和行为的组合。选人与否,就是看此人是否具有能胜任这项工作的素质,不外乎考察两个方面:其一是申请人是否具有所需要的专业知识背景和实践经验(即,你能干什么?),其二是申请人的行为方式(即,你如何干?)。

审查申请材料阶段主要是考察知识技巧的,这是选人的基本条件。电话面试则进一步考察你对专业领域的了解,同时考察你工作时的行为方式。对于联合国大多数岗位而言,后者往往更重要,也往往通过面试,特别是当面面试才能切身体会和发现。

不仅联合国,据统计,世界上的大机构95%以上,仍以面试作为主要招聘选拔手段。因此,全面了解联合国招聘面试的种种,对于申请联合国乃至其他国际性机构的工作,都至关重要。